Das technische Übersetzungsbüro Lengua Translations erhielt heute einen Auftrag zur Übersetzung von häufig gestellten Fragen (Frequently Asked Questions – FAQ) aus dem Spanischen ins Englische. Unser Auftraggeber, ein Unternehmen aus Spanien, möchte mit dieser Übersetzung seinen Kunden einen nützlichen technischen Support anbieten.
Häufig gestellte Fragen – und die dazugehörigen Antworten – sind sowohl für den Kunden als auch für den Lieferanten sehr nützlich. Viele Fragen von Kunden wiederholen sich, eine individuelle Beantwortung solcher Fragen würde für das Unternehmen hohe Kosten nach sich ziehen, wäre uneffektiv und würde somit auch die Produktkosten erhöhen.
Daher bietet es sich an, häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Fragen auf der Webseite des Unternehmens zu veröffentlichen und den Kunden somit einen guten Support zu bieten. Andere Fragen, die weniger häufig sind und nicht von den FAQ erfasst werden, können dann immer noch individuell von der Servicemitarbeitern der Firma bearbeitet und beantwortet werden.
Jedoch wiederholen sich mehr als 90 % aller Fragen, wodurch es sehr sinnvoll und effektiv ist, häufig gestellte Fragen und Antworten zentral bereitzustellen. Wenn das Unternehmen seine Produkte in mehrere Länder verkauft, was in der heutigen Zeit sehr häufig der Fall ist, sollten diese häufig gestellten Fragen und Antworten dann auch in die wichtigsten Sprachen übersetzt werden. So können die Kunden auf diese Fragen und Antworten in ihrer Muttersprache zugreifen.
Gern senden wir Ihnen zeitnah ein kostenloses Preisangebot zur Übersetzung Ihrer häufig gestellten Fragen (FAQ) ins Englische, Spanische, Französische, Italienische oder andere Sprachen (wir haben alle Sprachen im Angebot).
Kostenvoranschlag für technische Übersetzungen: https://technische-übersetzung.biz/kostenvoranschlag/
In letzter Zeit erledigte technische Übersetzungen (Auswahl): https://technische-übersetzung.biz/uebersetzungsauftraege/
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